翻译技术速递
与你的客户说同一种语言对于任何成功的全球企业的繁荣都是至关重要的。随着客户变得越来越多样化，业务扩展到新的市场，公司必须能够用多种语言与市场有效沟通。正确翻译客户接触点是建立和维护客户关系的关键部分，以确保全球存在，同时允许他们用自己喜欢的语言与客户联系。
以下是10个有影响力的客户接触点，应该以客户的首选语言提供：
网站：你的网站通常是客户对你的企业的第一印象和互动。如果你的网站被翻译成你的目标市场的语言，客户可以很容易地用他们自己的语言获取信息。所有面向客户和潜在客户的内容也应该本地化，以确保您的理想买家理解所传达的信息。
移动应用：“到2025年，移动商务销售额预计将占商务销售额的7100亿美元”——福布斯。移动应用程序正变得越来越受欢迎，应该以多种语言提供，以便接触到更广泛的受众。为您的最终用户投资多语言移动体验将使您能够在用户指尖触摸时与他们交流。
社交媒体：社交媒体是企业与客户沟通的最受欢迎的平台之一。对于企业来说，确保他们的信息被准确翻译，以便到达来自世界各地的客户，同时保持品牌的声音和基调是至关重要的。
客户支持和服务：在客户需要的时候，最令人沮丧的事情是不能用他们喜欢的语言与组织交流。无论这意味着与会说他们语言的代理聊天，还是阅读他们选择的语言的知识库文章，组织都需要确保他们的客户获得他们感到舒适的帮助。
广告：广告应该被翻译成不同的语言，以达到更广泛的受众。这将确保客户能够与信息相关联，并理解所提供的产品或服务。
产品信息：产品包装应翻译成不同的语言，以达到更广泛的受众。这将有助于客户了解产品并做出明智的决定。数据表、手册和目录也应该翻译成不同的语言，以便接触到更广泛的受众。这将有助于客户了解产品并做出明智的决定。
客户沟通：时事通讯应该被翻译成不同的语言，以便接触到更广泛的受众。这将有助于客户及时了解公司的最新消息和信息。紧急通知和中断也应该以多种语言提供，以确保这些信息及时传达给客户。
培训材料：培训材料应翻译成不同的语言，以便接触到更广泛的受众，并提供个性化的体验。这将有助于客户更容易地理解关键概念和流程。从幻灯片到视频，一切都是客户需要的多语言内容类型。
电子邮件：电子邮件是与客户保持联系并让他们了解情况的好方法。确保您的电子邮件被翻译成多种语言，以便客户能够理解您的通知、收据和时事通讯。
技术文档：技术支持文档：如果您的产品需要技术支持文档，请确保将它们翻译成多种语言，以便客户能够理解。如果您的产品需要用户手册，请确保它们被翻译成多种语言，以便客户可以使用。
将客户接触点翻译成不同的语言是全球公司成功的重要组成部分。通过这样做，他们可以用母语与客户交流，并有效地传达他们的信息。通过关注影响最大的客户接触点，如我们分享的那些，企业可以确保他们的翻译是有效和准确的。
以上中文文本为机器翻译，存在不同程度偏差和错误，请理解并参考英文原文阅读。
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