我们的独特之处:ULG的笔译和口译服务与众不同之处

2022-05-04 21:25:09 United Language Group

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当涉及到服务多语言客户的需求时,许多公司满足于事务性笔译和口译服务。如果有一个更好的方法可以帮助你扩展到新的市场,改善客户结果,提高保留率呢? 在联合语言集团,我们关心您的长期结果,而不仅仅是眼前的回报。ULG超越了最初的服务请求,提供了真正灵活和可伸缩的解决方案。随着贵公司的发展,您的多语言客户的需求也随之增长。我们很乐意帮助您提供快速、可定制的解决方案,确保您的客户满意并提高保留率。 无论您是希望改善组织的翻译、口译,还是两者兼而有之,我们都为您提供了全方位的解决方案,包括本地化和中小企业级别的行业知识。 说你(行业)语言的译员 寻找能说客户语言的口译员可能是提供语言访问的首要任务,但不可能是最后一项任务。语言解决方案提供商也必须使用您的行业语言。我们支持广泛的垂直领域,包括医疗保健、政府、保险和教育,因此您可以确保您拥有所需的主题专家(SME)解释器,以提供客户所依赖的语言解决方案。 结果呢?从多语言演讲者第一次与您的组织互动开始,就提供清晰、高质量的口译。ULG口译员接受培训,学习微妙的文化和非语言线索,以传递文化能力的交流。从长远来看,这导致更多快乐的客户和更低的运营成本。 在你最需要的时候解读 你不能总是预测你的候诊室或电话线什么时候会被翻译请求填满。这就是为什么您需要灵活、适应性强的语言解决方案,可以随时部署。 ULG提供24/7电话口译(OPI)。这是满足客户即时需求的最快方式,但公司也从中受益。OPI减少了等待时间,并在常规和紧急情况下提供快速响应(例如紧急保健支持)。当公司领导OPI时,他们还可以提高员工的生产力,并留住多语言的客户。 许多组织转向现场口译,以提高公平性和可及性。在同一个房间里,口译员可以理解非语言暗示,并密切关注文化因素。例如,在审判室,专门的法律口译员也将从本地化的角度解释法庭程序。 ULG还倾向于RSI或远程同声传译的力量。RSI是虚拟组环境中最方便的解释方法。例如,当政府机构需要快速传递关于当地政策或移民协议的信息时,RSI允许他们快速准确地传播这些信息。作为回报,代理机构省钱,让客户感到满意。 口译员必须与他们所服务的讲多种语言的人建立信任,以便能够收集和传递最准确的信息,即使这些信息是敏感的或私人的(例如医疗保健、保险和法律数据)。事务性的解释是不够的。在视频远程口译的帮助下,口译员可以“面对面”地与多语言使用者见面,并在获得重要的非语言线索的同时建立融洽的关系。 懂得如何准确翻译的语言学家 用你可以信任的专业知识获得你需要的语言解决方案。ULG理解本地化的重要性,这就是为什么我们在行业和语言服务中部署这些工作。我们的语言学家经过严格的测试,以确保您收到最佳质量的翻译,根据您所服务的多语言人口。 根据您的翻译需求,您将希望找到具有相关行业专业知识的译者。需要翻译政策、程序和最佳实践?寻找口译员有人工翻译经验的LSP。想翻译技术文件吗?找到一个能够提供符合ISO标准的快速周转时间的LSP。 ULG提供了这些技术翻译解决方案等等。为了给客户提供更好的结果,ULG与在其领域中的中小企业语言学家合作,并证明翻译的准确性和一致性。 让你掌控的尖端翻译技术 翻译人员对于语言的通达是至关重要的。但随着语言产业的发展,技术正成为人们关注的焦点。在ULG,我们的语言学家经常与最好和最新的翻译技术合作,以确保准确的翻译和优质的客户服务。 ULG与人类和技术合作,解决客户的潜在问题。作为一个组织,你将拥有触手可及的工具来开始。例如,ULG的OctaveTMS提供了一个安全的基于Web的门户,用于提交和接收最新语言访问项目的价格估计。通过创建集中式字典数据库来跟踪实时进度、下载状态报告和管理术语。同时,通过密码保护的安全措施和简化的工作流程管理,确保您的信息安全。 使用ULG的OctaveMT,您可以加快时间进度,同时将数据泄露的风险降至最低。然后,使用OctaveAPI这样的工具,您可以在快速机器翻译的帮助下自动化翻译工作流,因此保持安全并不意味着速度变慢。 优质笔译和口译服务的合作伙伴 准备好今天采取下一步来确保明天更快乐的客户吗?ULG活跃在200多种语言中,在定制、效率和文化能力方面有良好的记录,可以让您开始。请联系我们,寻找您在语言访问方面的合作伙伴。 为了更深入地了解多元文化交流,请查看“有效的多元文化交流的5个关键”,你可以从今天开始实施。 hbspt.cta._relativeurls=true;hbspt.cta.load(3356907,'ceba832f-4cb2-46b1-8e15-d15c5908079b',{“usenewloader”:“true”,“region”:“na1”});

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