领导素质可能很难贴上标签，因为领导力本身在我们的生活中如此普遍，以至于很难识别和定义这些特质。领导力可以采取多种形式，从历史人物到项目经理和业务经理。他们通过为团队提供所需的方向、信心、工具和资源，带领团队走向成功。但是领导者的素质是什么呢？ 这就是事情变得棘手的地方。问十几个人对他们来说领导力是什么样的，你可能会得到十几个不同的答案。为了帮助定义难以捉摸的领导力品质，我们研究了这些核心价值观，发现了20种领导力特质，这些特质已经得到了公认的商业领袖和其他专家的验证。 你需要合适的工具来更好地在工作场所运用你的领导素质。ProjectManager是一款项目管理软件，允许领导者创建计划、管理资源并实时跟踪时间、任务和预算。免费开始。 1.沟通技巧 领导者必须有出色的沟通技巧。虽然沟通技巧被许多人认为是一种与生俱来的软技能，但这并不完全正确。你可以通过自我提升技巧或教育项目来提高你的语言和非语言沟通技巧。 沟通技巧也与我们稍后将探讨的其他领导素质密切相关，如情商、自信、自尊和对他人的同理心。 2.解决问题的技巧 领导者有责任引导团队通过挑战达到目标。要做到这一点，领导者必须是擅长解决问题的有能力的人。解决问题包括能够诊断问题的原因，制定解决问题的策略，选择最佳行动方案并实施解决方案。 3.情商 情商可以简单定义为管理自己情绪的能力。这听起来很简单，但感知、理解和控制我们自己的感受可能具有挑战性，尤其是在领导者面临压力的情况下。情商和冲突管理是至关重要的领导素质，因为它们能让你促进团队凝聚力，并为团队成员提供一个合作、友好的环境。 4.自尊 自尊与情商紧密相连。如果我们没有自尊，就很难控制自己的情绪，也很难对他人感同身受。因此，一个好的领导者必须努力建立自尊，因为这有助于其他重要的领导素质，如自信和沟通技巧。 5.同理心 同理心是一种把自己放在别人的位置上，通过他们的镜头看世界的能力。这是一个领导者的重要品质，因为作为一个领导者，你总是和人们在一起，比如和你一起工作的团队成员或者受你的项目影响的利益相关者。 6.积极的态度 有些领导特质可以传授，有些可以从经验中学到。还有一些是X因素，它们不太容易定义。其中之一就是积极的态度。积极的态度是鼓舞人心的，这是另一个X因素，当有人拥有积极的态度时，他们更有可能让背后的人做任何事情来实现他们的愿景。 7.问责制 没有这种领导特质是不可能想象任何一个领导者的。问责仅仅是愿意为我们的行为承担责任。一个负责任的领导者不仅知道自己的行为和决定，还对团队的成败负责。这并不意味着负责任的领导者不会犯错误或失败，但他们应该始终对团队和利益相关者保持透明。 8.适应性 适应性有助于领导者更好地引导他们的团队度过危机或不断变化的环境。领导者应该能够迅速提出战略，并为任何涉及风险或不确定性的情况制定行动计划和应急措施。如果你想提高你的适应性，请在下面下载我们免费的Excel行动计划模板。 9.批判性思维 批判性思维有助于领导者根据数据、物证、观察或其他有形信息做出决策，而不是武断的决策。一个好的领导者使用批判性思维技能来收集项目管理信息，对其进行分析，然后将其作为决策的输入。 10.个人发展 个人发展，作为一种领导特质，是愿意在你需要改进的地方提高你的技能或个人特质。与这份清单中的其他领导者品质一样，个人发展可以积极影响其他品质，如你的自尊和自信。 11.承担风险 领导者不是大的冒险者，他们应该充当风险管理者。这意味着您应该能够识别可能影响您的项目的潜在风险，测量这些风险的可能性，并创建风险管理策略来控制它们。 也就是说，领导者不应该总是回避风险。始终接受新想法，能够评估风险和估计潜在收益。 12.团队建设 关于领导力的一个神话是，它来自一个人，好像他们被神圣的天意所感动。那不是真的。问问任何一个成功的领导者，他们都会告诉你，他们周围有各种各样的观点来帮助指导他们的决策。 这不是一个新的想法。西诺普的提奥奇尼斯生活在基督诞生前400年，这位希腊哲学家指出，“明智的领导者通常有明智的顾问，因为需要一个明智的人自己来区分他们。”当心不加商量就行动的领袖，因为他们很快就会孤身一人。 13.好奇心和创造力 任何人都可以成为领导者，但根据发表在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）上的一项关于领导力的元分析，那些“适应力更强、善于交际、雄心勃勃和充满好奇心的人更有可能成为领导者。”一个适应力强、善于社交、雄心勃勃的人会升到领导职位。 好奇的人寻找老问题的新解决方案。他们不断尝试新事物和新想法，甚至当他们找到一个问题的答案时，他们也从不自满。伟大的领导者不知疲倦地追求更好的做事方式，这意味着他们保持组织的创新性和竞争力。要获得更多动力，请阅读我们的25句最鼓舞人心的领导力名言。 14.建设性批评 让你周围都是唯唯诺诺的人会让你“唯唯诺诺”，这已经成了老生常谈。领导者不想要认可。建设性的批评是有价值的，即使你不同意。这是因为它提供了一个视角，并从一个你可能忽略或忽略的有利位置向你展示了一个问题。 这种领导特质最著名的例子是亚伯拉罕·林肯，他组建了一个内阁，其成员的观点与总统不同，有时甚至完全不同。多丽丝·肯斯·古德温在她获得普利策奖的传记《竞争对手的团队》中指出，林肯希望听到强烈的异议声音，这种声音受到鼓励而不用担心报复。但是，在听取了强有力的支持和反对意见后，最终的决定完全取决于林肯。 15.积极倾听 领导力就是沟通。你必须传达你的愿景。解释你计划如何实施它，这样你就可以激励你团队中的人，并向你负责的人汇报。所有这些都是有效领导者的基本沟通技巧。 但是如果你不听，那么你只是在发号施令，这是通往失败的道路。积极倾听是卡尔·罗杰斯和理查德·法森在20世纪80年代首次提出的一种领导特质。他们认为倾听不是一种被动的活动，而是倾听可以改变态度。积极倾听有助于人们变得不那么防御性和专制，使他们更加民主、情感成熟和开放。所有这些都有助于领导者集结军队。 16.自信 根据德克萨斯大学圣安东尼奥分校2016年进行的一项研究，“成功、有创造力的领导者的关键是自信。”领导力不仅仅是激励人们，也是提出想法。虐待狂领导只会制造压力。另一方面，自信不需要通过羞辱他人来支撑自己。自信通过创造一个协作和创造性的环境来引领潮流。 自然，过度自信根本不是自信。这是傲慢，它完全属于滥用领导的阵营，应该避免。但是，保持真正积极和自信是有感染力的，会让那些为领导者工作的人保持同样乐观的态度，从而带来更多创造性的参与。 17.仆人式领导 这听起来有点矛盾，但仆人式领导是一种有效的管理风格。仆人领袖的历史悠久，如哈丽雅特·塔布曼、马丁·路德·金和简·古道尔。仆人式领导可能处于权力金字塔的顶端，但他们通过将他人的需求置于自己的需求之前来分享这种权力。 就业务而言，这种方法在员工之间建立了联系，加强了关系，从而提高了生产率。它给团队更多的自主权，导致对项目的认同，并给团队成功工作的信心和自由。服务型领导确保他们的员工拥有努力工作所需的资源，同时避免行政和政治障碍。 18.廉正 越来越多的人认为正直是伟大领导者的真正标志，而不是竞争力或其他假定的领导特质。根据Robert Half Management Resources在2016年进行的一项民意调查，包括工人和管理层在内的四分之三的参与者选择诚信作为企业领导人的首要属性。 拥有诚信自上而下树立了正确的榜样，但这也意味着对员工透明，并为你的团队辩护。诚信也是一种商业资产，因为道德管理风格会吸引投资者、客户和人才。拥有一个值得信赖的领导者对组织内外都有好处。 19.决策 领导力的核心是做决定。如果你不希望你的公司有腐败的东西，你必须有一个能在适当的时候扣动扳机的领导。 领导力大师托尼·罗宾斯指出，领导者是必须做出那些艰难决定的人。“果断的能力可能意味着度过艰难时期和在压力下屈服的区别，”他写道。因此，一个领导者不可能是一个讨人喜欢的人。有些决定不会被每个人接受，但是良好的判断可以确保它们是最好的。这是一个受人尊敬的领导者的基石。 20.即兴创作 直觉并不总是为伟大的领导力提供坚实的基础，但有时，忽视它们是愚蠢的。作为一名领导者，有时候需要你的直觉来快速做出决定，也需要一些即兴发挥。 如果你有经验和知识，那么你的领导力将会像肌肉记忆一样。也就是说，你的反应会比你想象的更快。这并不意味着这种想法不好，但这就像埃莉诺·罗斯福所说的，“做你内心认为正确的事情，因为无论如何你都会受到批评。” ProjectManager是团队领导的理想选择 你可以成为世界上最伟大的领导者，但是如果你没有合适的工具，你就不能正确地管理你的团队和项目。ProjectManager是一款屡获殊荣的项目管理软件，为领导者提供实时规划、管理和跟踪项目所需的功能。不是所有的领导都是一样的，这就是为什么我们有多个项目视图。 跟踪您的团队 使用ProjectManager，您可以使用多种项目管理工具（如工作量图表、时间表和报告）放大团队成员的进度，以便在分配任务的同时跟踪资源利用率和成本。我们的主页视图会自动填充个人和团队数据，以便领导轻松查看您在项目中的位置。 管理项目、计划和投资组合 从强大的甘特图到任务列表、日历和看板的可视化工作流程，每种类型的领导者都可以处于最佳状态。促进协作、平衡工作量并保持高效工作。我们的工具非常适合监督任何规模的团队或项目（包括项目或大型投资组合）的领导者。 伟大的领导者有伟大的工具来更好地实施他们的计划。在线项目管理软件ProjectManager是领导者想要的，以便通过其实时仪表板、在线甘特图和协作平台来监控和报告进度。亲自尝试一下，通过30天的免费试用来看看吧。