创建和管理技术文档的最佳工具

2022-09-01 19:00:06 clickhelp

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我们生活在一个技术时代,互联网、云和智能互联设备的崛起。所有这些都是复杂的,需要解释。为此,我们提供了技术文档。这样的文档可以帮助用户理顺甚至是高度复杂的产品。有时,拥有产品文档是一项法律要求。 有一些很棒的工具可以增强和简化文档过程。它们有助于生成最高标准的用户文档。然而,选择技术文档软件需要做很多工作。因此,为了简化技术文档编写人员的工作,我们收集了用于文档创建的最佳工具。 单击帮助 ClickHelp是一个云工具,可帮助您顺利地进行文档协作,它具有强大的内容重用功能,可确保内容的一致性、正确性和高质量。该工具支持多个平台:Mac、Windows、Linux。您可以: 从Microsoft Word、HTML、RTF、CHM、ODT等导入,并导出为CHM、HTML5 Web帮助、PDF、DOCX等, 创建和管理多语言文档站点并建立一个方便的翻译流程, 通过邀请SME(主题专家)、开发人员或QA工程师加入统一的文档工作流,更高效地协作创建和审阅内容, 获得更智能的搜索优势,使用户可以轻松找到主题, 使用内部分析来测量性能指标, 通过诸如条件内容、代码片段、变量 使用可调整角色和权限系统控制审阅者和作者对文档项目的访问。 如果您想为您的用户创建一个令人惊叹的文档门户,ClickHelp是一个非常棒的基于web的选项。强大的支持团队会迅速回复您,并解决任何问题。难怪它被G2评为高性能产品,被Software Suggest评为最佳价值产品。 Adobe机器人帮助® Adobe RoboHelp是一款帮助创作工具,用于生成HTML5和CSS3格式的帮助内容,适用于各种常见输出格式—无框架响应式HTML5、PDF、Microsoft Help(CHM)、移动应用程序等。 RoboHelp可在Mac和Windows上运行,提供强大的内容创作体验。 它提供了智能内容重用,因此您可以从单一来源获取文档,只需进行一次更改,即可通过全局代码段在所有位置反映出来。 通过在现有片段中创建片段,可以混合来自不同来源的内容。 它支持轻松导入Microsoft Word文件、HTML和Markdown,并无缝处理图像和样式。 或者,您可以选择导入纯文本内容,以便可以使用原始数据。 您可以使用RoboHelp基于web的审阅过程与SME和审阅者一起工作,并能够将注释作为修订导入RoboHelp主题或项目。 Adobe RoboHelp的最佳功能是轻松地将内容从FrameMaker源迁移到RoboHelp源。 帕利戈® Paligo是一个基于云的CCMS(组件内容管理系统),专注于技术文档内容的重用。您可以将所有技术文档集中到一个位置。 基于主题的创作和智能内容重用意味着您可以在更短的时间内交付文档。 大量的发布集成和定制选项。 结构化创作使您能够创建标准化、正确且受长期保护的内容。 还可以在任何具有web浏览器的系统上创建和编辑文档:Windows、Mac或Linux操作系统;实际硬件或虚拟机。 集成的Algolia搜索是超级有帮助的,使网站看起来整洁。 XML编辑器使您能够利用内容重复使用,将结构化创作转变为一个简单得过程,以便您可以优先创建高质量得内容. 重复使用主题和较小的文本块并不复杂,如果需要,可以取消链接。 Paligo是一个经过深思熟虑的数据库系统,具有易于导航的基于web的前端,允许各种输出格式。 文件360® Document360提供了一组强大的功能,帮助您创建自己的知识库。您可以在一个在线门户中管理所有文档,并发布内部和外部指南、常见问题解答、API文档等。 使用WYSIWYG编辑器或Markdown编辑器可以轻松创建帮助文档。 使用标准格式技术(包括标题、列表、图像和链接)设置内容样式。 品类管理员可协助您定义和建立文件的结构化阶层,以协助搜寻信息的使用者。 登录页面定制允许您个性化您的文档。您可以使用可视编辑器或自定义CSS自定义文档。 请查看文档中任何文章的更改历史记录,并在必要时恢复到文档的以前版本。 收集用户反馈以了解文档中需要改进的地方。 查看有助于您保持知识库内容最新且相关的分析。 Document 360是一个优秀的、用户友好的工具。它可以帮助您为客户和内部用户建立一个强大的知识库。 MadCap扩口® MadCap Flare是一个著名的帮助创作工具,它可以轻松地使您的内容保持良好的组织。Madcap提供了一系列功能,允许您将技术内容作为单一来源,并在各种平台上发布。 该软件支持从许多不同来源迁移旧内容,包括Microsoft Word和Excel、Atlassian Confluence、Adobe RoboHelp等。 Flare提供了无与伦比的创作体验,其完全可定制的界面使创建技术文档变得非常容易。 功能区工具栏使您可以轻松访问、查看和自定义Flare中经常使用的常见任务。 内容浏览器包含项目中所有与内容相关的项。 您可以通过云与主题专家协作,通过云进行投稿和审阅流程。多个SME和作者可以同时对一个主题进行投稿、修改和添加评论。 MadCap Flare是一个很棒的软件,用于以有效的方式管理您的知识。 帮助NDoc® HelpNDoc是一个简单的帮助创作工具,允许您从单一来源生成各种文档格式:HTML和CHM帮助文件、PDF和Word手册、ePub和Kindle电子书、跨平台Qt帮助文件、Markdown文档以及iPhone和Android的移动网站。 用户界面看起来很像微软的Word,所以如果你有能力使用文字处理器,那么拿起HelpNDoc将是非常容易的。 文档站点完全响应桌面和移动设备,因此无论用户使用什么设备,都能获得完美的体验。 编写优秀文档所需的所有基本功能都直接集成到HelpNDoc中:目录编辑器、所见即所得主题编辑器、关键字编辑器和库只是该软件提供的简化文档编写过程的功能中的几个。 HelpNDoc强大的媒体库系统包含所有媒体格式,如图像、视频、文档、HTML代码片段和变量,可在任何文档项目中重复使用。在媒体库中更新一次文件将更改文档中该文件的每个实例。 HelpNDoc是一个易于使用的工具,用于创作联机帮助文档。 解释博士® Dr.Explain 可让您制作CHM、PDF、DOC和HTML格式的说明档案、文件和缐上手册。使用Dr. Explain为您的软件制作一个帮助文件,然后将其集成到您的产品中,以便用户始终知道在哪里可以找到文档。 该软件带有一个内置的屏幕截图编辑器,这样你就可以捕捉应用程序窗口,并自动添加注释的界面元素。 Dr.Explain的内容编辑器允许您使用各种字体和粗细来设置文本样式,插入带注释的图像和视频,使用有序和无序列表,以及使用宏变量和特殊对象。 您可以通过创建、删除、移动以及锁定或解锁项目的各个部分来管理文档的结构。 它有一个状态系统,这意味着你可以直观地跟踪你的文档和索引的进度,让你导航你的文件。 一旦你开始使用Dr.Explain,你会发现这个软件非常直观。只需极少的培训,您就可以立即开始创建您自己的产品文档,并且在线帮助可以回答您几乎所有的问题。 Confluence®公司 Confluence是市场上最古老的软件文档工具之一。Atlassian的Confluence的主要优势之一是它与其他Atlassian产品(如Jira和Bitbucket)的集成,因此您可以将此软件融入您现有的工作流程。 Confluence是一个远程友好的知识和协作工作空间。您可以使用Confluence的类似维基的系统来共享文档,从而构建、协作和组织工作。 它最适合于内部wiki,但也可以调整为提供公共站点。 Confluence配备了最佳实践模板,因此您无需重新发明轮子。 您还可以将Confluence与Trello、Slack和Microsoft Office等其他流行应用程序集成。您可以控制使用者权限,使只有特定人员才能存取特定内容,让您轻松地将特定文件保密。 有一个网络和移动版本,所以你可以访问汇流的移动。 Confluence更像是一个协作工具,因此您可能会发现它很难用于大量的软件文档。 帮助文档® HelpDocs是一个知识库软件,使您能够快速创建开箱即用的软件文档。 它通过CSS、Javascript和HTML模板提供了广泛的自定义选项。 该工具内置了强大的分析功能,因此您可以密切关注您的内容的表现。 功能强大的搜索功能,可更正打字错误,因此您的用户可以轻松地在您的知识库中找到他们要查找的信息。 HelpDocs提供了一个名为Lighthouse的小部件,允许您直接在应用程序中提供上下文帮助。 您可以通过拖放文章来快速对内容进行分类。过期的文章可以标记为样式,提示您的团队更新它们。 该软件还集成了几个流行的工具,包括Slack,Front,Intercom和Chrome,因此您可以为您的工作流程提供动力。 设置简单,几乎不需要培训。 文档只能导出为PDF或Excel文件,而不能导出为可编辑格式 结语 最好的技术写作工具应该是易于使用和用户友好的最高功能。除此之外,这样的工具应该使您的团队能够协同工作,发现知识差距,并改进技术文档。请考虑您的需求,例如您要汇入的旧式内容类型,以及您要汇出文件的各种格式。我们已经向您展示了软件文档工具列表,以便您可以设置优先级。选择权在你! 祝你的技术写作好运! 单击帮助团队 跨平台和设备创作、托管和交付文档

以上中文文本为机器翻译,存在不同程度偏差和错误,请理解并参考英文原文阅读。

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