随着世界的联系越来越紧密，软件开发人员在创建本地化产品时比以往任何时候都更加重要。为用户提供良好的体验，无论他们的文化或语言如何，都不再是一件好事 -- 如果你想保持竞争力，这是必要的。 但是，软件本地化到底是什么？如何使您的产品为全球市场做好准备？在本文中，我们将回答这些问题以及更多问题。让我们潜入! 什么是软件本地化？ 软件本地化是使软件产品可以在另一种文化或市场中使用的过程。这通常涉及将用户界面和文档翻译成另一种语言，自定义用户体验以考虑特定于语言环境的偏好，有时还会调整内容以反映文化差异。 本土化与全球化、国际化、翻译有何不同？ 如果你是本地化领域的新手，你可能会被用来描述所涉及的各种概念和过程的众多术语所淹没。为了帮助澄清问题，让我们从定义一些最常用的术语开始: 从市场研究和目标受众分析到本地化，全球化是进入和成功全球市场的总体战略。 国际化是制定工程，设计和文案写作决策的过程，这将使产品本地化变得更加容易。 本地化是使软件产品准备好在另一种文化或市场中使用的过程，从翻译到针对特定于语言环境的首选项自定义UX。 翻译是将文本转换为另一种语言的过程，通常由精通源语言并以目标语言为母语的专业翻译人员完成。 从下图可以看到，本地化与全球化和国际化有关，并将翻译作为其关键步骤之一。 为什么本地化很重要？ 本地化您的软件产品有很多原因。这里只有几个: 本地化将为您的产品打开新的销售。根据雅虎!金融方面，全球软件市场预计将在2021-2025年期间增长2503.5亿美元，而世界上只有17% 的人说英语。 本地化可以改善客户的用户体验。根据常识咨询公司的一项研究，76% 的消费者表示，他们更有可能购买以自己的语言提供的产品。 本地化可以帮助你找到意想不到的成功。有时，在国内市场上不成功的产品可能会在其他地方大受欢迎。 谁参与了软件本地化？ 软件本地化是一个复杂的过程，涉及许多不同的人员和团队。以下是所涉及的主要角色的概述: 项目经理: 项目经理负责协调本地化过程，从头到尾。这可能涉及与客户合作以建立需求，与翻译人员和开发人员进行协调，并确保按时完成。 翻译人员: 这些专业人员将文本从一种语言翻译成另一种语言。根据内容的类型，您可能需要针对不同域的不同翻译器。例如，您可能需要用于用户界面文本的技术翻译器和用于应用商店列表的营销翻译器。 编辑者/校对者: 编辑者和校对者审查翻译，以确保其准确且阅读良好。从检查错别字或语法错误到确保传达含义，编辑和校对人员在确保翻译质量方面起着至关重要的作用。 语言质量测试人员: 语言质量测试人员通过一系列测试运行本地化软件，以确保一切正常，翻译准确。 开发人员和devops: 最后但并非最不重要的一点是，您需要有人确保本地化过程顺利集成到软件开发过程中。这可能涉及与本地化专家合作以建立需求，建立连续的本地化工作流程以及建立与软件存储库的集成。 软件本地化涉及哪些步骤？ 正如我们已经提到的，本地化软件产品不仅仅涉及将文本翻译成另一种语言。以下是该过程中涉及的一些关键组件: 这是本地化的第一步，通常发生在产品开发周期的早期。它涉及制定工程，设计和文案撰写决策，这将使以后更容易对产品进行本地化。 例如，国际化可能涉及使用Unicode，或设计用户界面元素，这些元素可以很容易地翻译而不影响其布局或功能。 内部化也与文案有关: 如果您的文案充满了当地的行话和文化参考，那么翻译起来将更加困难，而且成本更高。如果你想让你的产品本地化友好，用一种简洁的风格写得很清楚，其他文化的人很容易理解是关键。 进一步阅读: 国际化: 它是什么，为什么重要以及从哪里开始 这是将文本从一种语言转换为另一种语言的过程。如前所述，这可以通过专业翻译或使用自动翻译工具来完成。 翻译方法的选择将取决于上下文和质量要求。例如，如果您正在翻译营销网站或app store列表，则可以使用自动翻译工具来摆脱。但是，如果要翻译关键的用户界面文本 (例如错误消息)，则必须使用人工翻译来确保准确传达含义，这一点很重要。 有多种工具可以使翻译过程更容易管理和自动化，例如Smartcat。这些工具可以帮助您简化工作流程，跟踪进度并确保翻译质量高。选择正确的工具与选择正确的翻译方法一样重要，因此在做出决定之前值得进行研究。 这涉及使用户界面和用户体验适应另一种文化。这可能意味着翻译诸如标签和错误消息之类的文本元素，但也要确保用户界面的总体布局和设计对目标市场中的用户有意义。 没有本地化经验的开发人员有时会将诸如货币符号或日期格式之类的东西硬编码到他们的软件中。这可能会使以后对产品进行本地化变得困难且昂贵。为了避免这种情况，请尝试在产品开发周期的早期教育自己和您的团队国际化的重要性。 这是调整内容以反映文化差异的过程。这可能涉及更改对本地地标或名人的引用，甚至重写部分以确保不会冒犯本地用户。例如，设计用于西方市场的软件产品可能需要适应亚洲市场的使用，因为亚洲市场对隐私和安全等事物的态度通常大不相同。 文化适应是一个复杂的过程，需要对目标市场有深刻的理解。重要的是，不仅要与翻译人员合作，还要与本地化专家合作，他们可以帮助您浏览文化上的细微差别，并确保您的产品在新市场上运行良好。 进一步阅读: 简单: 关于移动应用程序本地化，我在团队中以及普罗米修斯之火 翻译是一项独特的服务，因为客户并不总是有能力检查最终产品的质量。这就是为什么必须有一个适当的过程来保证语言质量，也称为语言测试。 语言测试涉及通过一系列测试运行本地化软件，以确保其正常运行并且翻译准确。这可能涉及测试诸如用户界面布局之类的方面，或者检查错误消息是否正确显示。 虽然其中一些测试可以由软件工程师完成，但其他测试则需要以目标语言为母语的人进行手动测试。这就是为什么访问专业语言学家网络非常重要，他们可以帮助您测试本地化软件。 在本地化过程中面临哪些共同的挑战？ 本地化软件产品可能是一项复杂且具有挑战性的工作。以下是企业在踏上这一旅程时面临的一些最常见的问题，以及如何克服 (或者更好地避免) 这些问题: 行话和流行语，尤其是较新的行话和流行语 (认为 “扰乱” 或 “枢轴”)，可能非常难以翻译，你最终可能会得到一个没有意义的翻译，或者根本不正确的翻译。 因此，尽可能避免在源文本中使用行话和习语是很重要的。如果您绝对必须使用它们，请确保提供清晰的定义和上下文，以便翻译人员可以理解您的意思。 想象一下，您是一名翻译，并且遇到了用于描述源文本中相同概念的不同术语。你是做什么的？你只是选择一个并随它一起使用，你是单独翻译每一个，还是联系客户澄清？ 所有这些都不必要地使翻译过程复杂化，并可能导致最终翻译中的错误。为了让事情变得更简单，建立一套标准条款，团队中的每个人 -- 从开发人员和设计师到撰稿人 -- 都可以使用。词汇表和翻译记忆在这方面非常有帮助。 译者不是心智读者，例如，他们不能仅仅通过看一个写在按钮上的单词就能说出你的意思。有时他们甚至不知道它是按钮还是表格上的标题。 在发送文本进行翻译时提供尽可能多的上下文将有助于防止这些问题。如果您的TMS允许，您可以通过添加注释，附加屏幕截图并提供相关文档的链接来做到这一点。以有意义的方式命名变量也是一个好主意。 这是翻译用户界面文本时的一个常见问题: 翻译后的文本可能不适合分配的空间，或者它可能被放置在一个尴尬的位置，使用户界面看起来混乱。 这就是为什么在设计用户界面时应该考虑翻译文本的长度。如果您的TMS与例如Figma集成，这可能是尽早发现此类问题的一种非常有用的方法。 您的软件生产管道由十几个不同的阶段组成，每个阶段通常比您预期的要长。当它到达本地化时-这通常是该过程的最后阶段-您可能会感到尽快完成工作的压力。 重要的是要记住，本地化是一个复杂且耗时的过程，并且不是一夜之间就可以完成的事情。试图仓促行事只会导致双方的错误和沮丧。因此，提前计划并给自己足够的时间进行本地化过程很重要。 理想情况下，您应该采用连续的本地化过程，其中翻译是随着添加新内容而逐步完成的，而不是在开发周期结束时一次全部完成。这可以帮助您避免最后一刻的匆忙，并更快地将产品推向市场。 这应该有一个单独的部分，所以让我们继续吧。 连续还是瀑布本地化？ 软件本地化主要有两种方法: 连续本地化和瀑布本地化。 在传统的瀑布方法中，本地化通常是在开发周期结束时一次性完成的。如果您想对流程进行更多控制，并且预算有限，这可能是一个不错的选择。 然而，瀑布本地化有很大的缺点。最重要的一点是，你的产品上市可能需要更长的时间 -- 有时是几周甚至几个月。这是因为所有内容都必须一次翻译，这可能非常耗时且昂贵。 另一个主要缺点是，由于反馈和迭代的机会较少，因此捕获错误和错误会更加困难。一旦内容被翻译，进行更改可能会非常困难且昂贵。 相比之下，持续本地化是一种敏捷的方法，在添加内容时，翻译一直都在进行。这意味着您可以更快地将产品推向市场-有时甚至在同一天。持续本地化还具有更加灵活和迭代的优势: 您可以随走随到对内容进行更改，这意味着出现错误和错误的机会较低。 不过请记住，持续本地化可能更难管理和协调，因为它需要一个精通技术的本地化团队，能够在敏捷环境中舒适地工作。您还需要能够胜任任务的技术工具。 但是，从长远来看，持续本地化是一种更有效和更具成本效益的方法来本地化您的软件产品-特别是如果您已经采用了敏捷开发过程。 避免陷阱: 如何正确进行软件本地化 既然您已经了解了软件本地化的基础知识，现在是时候开始考虑如何在自己的业务中应用这些知识了。以下是有关如何入门的一些提示: 早点开始。你越早开始考虑本地化越好。这将使您有更多的时间进行计划和准备，并且将使本地化更容易集成到您现有的开发过程中。 教育你的团队。本地化是一个复杂的过程，团队中的每个人都必须了解基本原理，这一点很重要。您可以通过阅读文章或参加行业网络研讨会和会议来做到这一点。 选择合适的工具和流程。本地化需要团队成员之间的重要协调，如果没有正确的工具，很难跟踪所有内容。市场上有许多不同的本地化管理平台，例如Smartcat，可以帮助您简化流程。 最后，认真对待本地化。不要认为它是您可以在最后 “添加” 的东西。从一开始就规划你的本地化的好处可能并不明显，但从长远来看，它可以对你的品牌的成功产生很大的影响。 使用Smartcat进行本地化 如果您已经阅读了到此为止，那么您现在就知道本地化对您的业务有多重要。但是你是怎么开始的呢？ Smartcat是基于云的翻译管理系统 (TMS)，可轻松管理和自动化本地化过程。您可以: 与数十个内容管理系统和软件存储集成。 使用翻译记忆和机器翻译，以更低的成本进行翻译。 通过自动化任务简化工作流，例如将工作分配给翻译人员或在任务完成时发送通知。 查找本地化流程的新供应商-从500,000强大的集成市场中选择。 使用内置的质量保证工具获得更高质量的翻译。 由于集成的支付自动化功能，请忘记支付麻烦。 我们祝您在本地化之旅中一切顺利!