宣布Twilio Flex与Lionbridge La Nguage Cloud™的整合

2022-07-05 23:11:14 lionbridge

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美国马萨诸塞州沃尔瑟姆2022年7月5日电/einpresswire.com/--Twilio Flex已经验证了与Lionbridge La Nguage Cloud™的令人兴奋的新CX集成,该集成使联络中心能够为聊天、短信和WhatsApp添加全语言支持。这可以直接在代理的主桌面上使用。 Lionbridge La Nguage Cloud™是一个实时语言翻译解决方案,允许代理商用他们的母语发送消息,让消费者阅读这些消息并用他们的母语发送返回消息。能够用客户的主要语言与客户沟通,有助于公司提供卓越的客户体验,减少通话时间,并在全球所有地区建立本地化的互动。 Lionbridge OPI的总经理Jerry Wish说:“Lionbridge很自豪能够帮助客户服务和代理沟通更加包容,使代理使用Twilio Flex与任何最终用户或消费者沟通,无论他们使用何种语言。如果你是专注于个性化体验和CX的公司日益增长的浪潮中的一员,那么语言就是你宇宙的中心。“ 为什么是Lionbridge La Nguage Cloud™?当今的领先企业认识到语言是提供最佳客户体验和推动全球增长的不可或缺的因素。Lionbridge的下一代loca liization平台提供了六个强大的语言模块,专门为战术本地化需求而建。选择满足特定需求的模块和解决方案,或者利用它们来获得同类中最好的结果。看看如何使用Lionbridge La Nguage云™来本地化一切。 关于Lionbridge Lionbridge与品牌合作,打破壁垒,在世界各地架起桥梁。25年来,我们通过提供350多种语言的翻译和本地化解决方案,帮助企业与全球客户和员工建立联系。通过我们的世界级平台,我们在全球范围内组织了一个充满激情的专家网络,他们与品牌合作,创造丰富的文化体验。在我们对语言学的热爱中,我们利用人类和机器的最佳智能来建立与客户的客户产生共鸣的理解。Lionbridge总部位于马萨诸塞州的沃尔瑟姆,在23个国家设有解决方案中心。在www.lionbridge.com了解更多信息。

以上中文文本为机器翻译,存在不同程度偏差和错误,请理解并参考英文原文阅读。

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