无论你称之为积压工作优化还是积压工作整理，这对产品经理及其团队来说都是一项至关重要的任务。总有一个产品待办事项，但并不是所有待办事项都是相同的。 什么是整理？ 待办事项整理允许经理确保待办事项列表中有适当数量的项目，并且这些项目是按优先顺序列出的。 待办事项整理不是一次性的活动，而是一项定期重访的活动，通常由产品所有者、产品经理和相关利益相关者在项目中安排为进行中的活动。 什么是待办事项整理会议？ 无论是所谓的待办事项整理、待办事项细化还是待办事项管理，会议的目标都是一样的：清理待办事项，帮助实现从一个冲刺到下一个冲刺的无缝过渡。这是一项在scrum和敏捷项目管理中被广泛采用的活动。 当预先计划团队将删除那些过时的用户故事和任务时。他们还将添加新的用户故事，这是由于新发现的用户见解所必需的。如果有称为epics的大型用户故事，这些故事会被分解为较小的故事。团队还将根据需要重新评估优先级并重新排序用户故事。 有时，用户故事需要更好的定义，以避免在执行它们或进行黑盒通信时出现任何不确定性。用户故事可能需要重新分配，估计故事点，并确定障碍，以避免项目进展过程中积压的风险。 这是大量积压工作整理和项目管理软件可以帮助组织的变化和沟通。ProjectManager是一款基于云的工作和项目管理软件，它具有scrum团队优化积压工作所需的灵活性。我们的看板让团队管理他们的积压工作，然后实时协作规划冲刺。管理者可以让团队的流程透明化，并可以重新分配资源以避免瓶颈。 谁应该参加待办事项整理会议？ 整理待办事项的过程通常由产品负责人或产品经理指导。他们往往领导会议，确保一切顺利。然而，待办事项整理并不是敏捷方法定义的正式仪式，因此，你可以让一位项目经理、scrum主管，甚至是团队中的一名成员来协助会议。 不管是谁，那个帮助整理积压工作的人显然都出席了。至于其他方面，这可能取决于您的组织以及它与scrum和敏捷项目管理的结合程度。他们可以召开一次会议来检查尚未完成的工作。 如果他们进行了待办事项整理，那么产品经理或产品负责人将出席待办事项整理会议。他们会确保一切顺利。对产品有最高参与度的团队成员将出席。首席工程师可能会出席。 客户成功、支持和QA团队通常都有代表。他们可以提供对过程的洞察。但是，不建议让太多人参与这个协作过程。它很容易变得势不可挡，毫无成效。 整理工作 整理待办事项的过程包括许多任务。产品经理必须平衡利益相关者、团队和项目目标的需求。当然，他们需要考虑自己的资源和项目管理工具的能力。健康积压所需的一些活动概述如下。 删除并添加用户故事 其中一个更基本的待办事项整理策略是删除任何看起来不再相关的用户故事。这些只会阻碍你的进步。然而，随着一些用户故事从待办事项列表中删除，其他一些将变得重要。在项目期间，会出现新的需求，作为回应，这些新的用户故事必须添加到待办事项中。 更新优先事项和估计 与此同时，优先事项将发生变化。这些必须反映在待办事项和用户故事列表中。因此，待办事项整理是对这些用户故事优先级的定期重新评估。估计也会改变。这些变化必须反映在积压工作中。随着新信息的披露，时代可能会收缩或扩张，这些变化必须定期更新。 拆分用户故事 此外，您还需要分解那些变得比应该的更大的用户故事，这称为拆分。这是针对那些优先级很高但太大而无法适应即将到来的迭代的用户故事而做的。 整理工作的好处 也许你觉得所有这些打扮都太麻烦了。也许你是一个拖拉者，喜欢等到最后一分钟才把所有的任务排好，为下一个冲刺做好准备。当然，定期整理积压工作肯定有好处，下面将介绍其中一些好处。 1.提高团队效率 参与待办事项整理的最大动机是帮助团队不断向前推进并提高整体生产力。由于用户故事已经有了很好的定义，因此无需进一步讨论。然而，sprint计划很重要，更好的积压工作将有助于更有效地计划这些任务。这并不意味着积压工作会被细节拖累，只需要做好工作准备。 2.管理积压的混乱 积压工作不断地被添加到产品经理或QA测试人员、开发人员或其他团队成员中，具体取决于您的组织。这可能会导致松散而混乱的积压工作。因此，待办事项整理是一种处理看似混乱的列表并将其清理干净的方法，从而使其成为易于团队使用的可管理任务列表。 3.随时更新每个人的信息 待办事项整理的另一个好处是，它让每个人都能看到产品团队在不同的功能、项目、错误修复和改进方面的表现。这是一种在所有团队成员之间保持透明度的方法，确保他们中没有人不知道事件的当前状态。有了精心整理的待办事项，没人需要问别人发生了什么。干扰越少，工作效率越高。 4.传递新信息 待办事项整理也是一种沟通工具。很多人都在使用积压工作，所以当它被更新时，信息会在整个团队中传播。这意味着每个人都在同一页上，但这也是一条双向的道路。信息团队会收到反馈，而积压工作也会在现场演示期间捕获客户的反馈。 积压整理最佳实践 如前所述，待办事项整理正在进行中。通常，这些更新是在与相关利益相关者的会议上进行的。产品负责人将主持会议，让每个人查看现有的用户案例，以决定哪些可以从待办事项列表中删除。此时也可以添加用户故事，或者拆分用户故事以使其更易于管理。以下是一些让进展更有效的建议。 深一点 敏捷倡导者罗曼·皮克勒（Roman Pichler）提出了首字母缩略词DEEP，它代表详细、适当、估计、紧急和优先。这些描述了管理良好的积压工作。 “适当详细”意味着优先级较高的项目应该比优先级较低的项目有更多的细节。应“估计”积压项目，以了解实施成本。“Emergency”表示待办事项是动态的，总是从构思到完成的工作。“优先顺序”指的是哪个项目最重要，必须在其他项目之前解决。它们位于列表的顶部，最后向下移动到最低优先级。 有更好的会议 整理待办事项的工作通常在会议中完成，因此更高效地召开这些会议有助于提高待办事项的效率。因此，你不必总是邀请所有人。唯一重要的人是产品所有者。之后，只邀请当时相关的人。如果需要来自会议上不需要的其他人的意见，那么在会议之前获取这些信息。 和任何会议一样，做好准备。制定明确目标的议程，确保所有与会者都知道这些目标是什么，以及他们将如何为实现这些目标做出贡献。最后，保持会议简短。虽然会议往往很长，但最好保持简短。知道必须做什么，也许每两周会面一两个小时。 把顾客放在心上 待办事项整理必须有一个遵循的lodestar，指导者始终是客户。将它们视为优先处理积压工作。顾客就像一条衡量其他一切的规则。产品是为客户生产的，因此客户是始终关注的目标。 确定依赖关系 有时，有些用户故事或任务在另一个故事或任务完成之前无法启动。如果不确定这些依赖关系，可能会阻碍团队成员并延迟进度。所以，在整理积压工作时，一定要确定任何依赖关系。 有两个值得写的短跑故事 完成待办事项整理会话后，团队应该准备好进行两个Sprint用户故事。这样一来，他们就有足够的工作让他们在下一个待办事项整理之前保持投入，并且在优先级发生变化时也有工作要做。 在优化过程中倾听 这条建议适用于各种情况，包括个人和职业，无论重复多少次，都需要进一步关注。虽然有明确目标的议程对智能积压整理至关重要，但这并不意味着它是一成不变的。产品负责人必须保持开放的心态，倾听团队的意见，并根据需要进行调整。 要专业 在待办事项整理会议上，会有不同的意见，但团队中的每个人都在努力创造最好的产品。他们可能会在如何做到这一点上产生冲突，但他们的动机是激情和经验。产品所有者或经理必须牢记这一点，并善待所有人。让每个人都被倾听和尊重，但保持团队的专注。 ProjectManager如何帮助解决积压问题 ProjectManager是一款屡获殊荣的工作和项目管理软件，它连接了scrum团队，并促进了产品梳理过程。但是，无论团队在哪里，如何工作，或者他们在哪个部门，它都能为团队提供更多的联系。我们的混合软件意味着敏捷和传统团队可以更高效地合作。 通过工作流自动化和任务批准，让您的团队专注于他们的冲刺。管理者可以设置任意多个触发点来发布特定的操作，从而解放团队的繁忙工作。为了确保没有用户故事被错误地完成，有任务批准，因此只有那些有权更改任务状态的人才能将其移动到看板上的“完成”列。 看板是scrum团队的最爱，但有时你会与采用更传统方法的部门合作。我们的混合工具有多个项目视图，允许每个人按照自己的意愿工作。用于计划的甘特图、用于自己工作的任务列表、工作表和日历视图按您的意愿工作。所有数据都会在所有视图中实时更新，因此只有一个真实来源可以让所有人保持在同一页面上。 我们的软件允许您在更改待办事项时更新团队中的每个人。其他团队成员会立即通过电子邮件通知更改。每个人都在循环中。团队成员在被分配任务时也会得到提醒。如果截止日期有变化，你会知道的，并且可以相应地调整你的冲刺。与项目经理的沟通始终清晰。 整理积压工作是一种减少效率低下、提高工作效率的方法。项目经理。com是一款基于云的项目管理软件，其功能可帮助产品经理整理积压工作等。看板板收集用户故事并在团队中共享，然后团队可以随时随地更新他们的进度，以保持每个人的协作。免费试用30天。 产品待办事项和Sprint待办事项：快速指南 Scrum中的产品所有者：责任、认证和工具 20必须有项目管理Excel模板和电子表格