Unbabel最新消息:更大的透明度,新的整合,以及更多

2021-10-06 09:00:00 unbabel

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Unbabel上所有令人兴奋的产品更新的快速汇总。 我们在Unbabel又度过了一个非常繁忙的时段。我们一直致力提高您的Unbabel体验,使平台更灵活,以便满足您的业务目标。此次,我们在产品里添加了几个新的功能,来帮助一系列功能的实现,从更好地理解Unbabel的使用,到更容易地请求翻译。更为紧要的是,我们得到了一个全新的汇总。让我们一起进入吧! 门户 门户的最新更新可以让您更深入地了解Unbabel的使用情况,以获得更大的透明度。我们还改进了翻译审核和按需服务,以更好地满足您的需求。 使用数据导出 用户现在已经可以做到下载可编辑格式的翻译使用数据,来回答脑海中出现的任何关键问题。如果想要分析数量趋势,是将Unbabel性能与CSAT进行交叉引用,或比较代理组?您可以使用您的数据来回答这些问题以及其他问题。 访问过去的订阅数据 有了这个新功能,你可以查看以前Unbabel订阅的每个频道的总体使用情况。此外,您还可以导出此数据。这适用于结束日期在2021年1月1日之后的所有订阅。 报表翻译 在上次更新中,我们发布了翻译审计,允许门户用户跟踪门户内代理与客户的任何对话。在此基础上,我们可以让您轻松直接地向LangOps经理报告翻译情况。这样就加强了输入的反馈循环,帮助我们提高翻译质量。 对点播的改进 随需应变,客户可以随时订购任何实时语言对的翻译。我们现在可以根据已经使用的文件类型匹配用户工作流,从而更容易地请求翻译:用户可以上传txt、html、xliff、srt格式的未翻译内容。 要按需吗?联系你的客户成功经理。 整合 一如既往,我们正在接受请求并添加更多的集成,以便您可以在现有的工作流程中获得高质量的翻译。 Dixa是一个通过实时沟通连接品牌与客户的客户服务平台。通过与Unbabel合作,Dixa成为一个更强大的平台,代理商可以在一个平台上以任何语言和任何渠道熟练地为客户提供支持。 请在此处阅读有关此集成的更多信息。

以上中文文本为机器翻译,存在不同程度偏差和错误,请理解并参考英文原文阅读。

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