在Lilt，我们热忱地帮助本地化领导者应对重大挑战，推动行业向前发展。 在内部，我们同样专注于建立一种激励和激励个人的文化，以帮助建立基础，使之成为现实。在我们的Employee Spotlight系列中，我们很兴奋地突出了那些有才华的Lilt员工（或我们喜欢称自己为Liltonians），他们帮助我们取得了今天的成就。 本周，我们很兴奋地向大家介绍Shreyas Karwa，他是一位帮助重塑LILT分析使用方式的运营主管。我们和Shreyas坐在一起，了解他的背景，他生活中的新鲜事，以及他在工作之余都做了些什么来保持忙碌。 你在Lilt的角色是什么？你的日常生活是什么样子的？ 我是LILT运营团队的分析主管。在运营团队工作最棒的事情之一就是我可以和公司的每一个部门一起工作。所有部门都是我的客户，因为我的团队的目标是在他们需要的时候为他们提供支持。 每一天都可能不同于前一天，因为优先事项不断变化，作为一家公司，我们发现什么对我们有效，什么不有效。例如，我的团队正在为我们的领导者开发一些关键的特别指标/报告；管理关键的运营流程，如发票，付款和保证金跟踪；支持服务团队管理我们的语言社区；在我们的BI工具上开发仪表板；并且，设计数据架构以创建新的，更好的流程来促进LILT的发展。 是什么让你加入Lilt的？ 我喜欢Lilt的研究支持产品。当我第一次看到开发Lilt技术的大量研究时，我完全被惊呆了。变得越来越明显的是，Lilt在使平台成为最好的平台方面持续付出了多少努力。我们有一个由极具天赋的研究人员组成的团队，由其中一位联合创始人领导，他们不断评估能够以某种方式增强CAT工具的新想法。 我也完全支持LILT的普遍信息访问目标。我认为这个目标特别能引起像我这样来自非英语母语国家的人的共鸣。知识应该提供给愿意学习的人，语言不应该成为障碍。 工作之余你喜欢做什么？你如何保持良好的工作/生活平衡？ 长时间处理大量的数据会让人感到压力很大。我喜欢去训练营，让自己一直锻炼到累了为止。我发现这能帮助我清醒一下头脑，重新开始。只要有可能，我也喜欢旅行。我已经去过美国的24/50个州，我希望能完成所有的50个州，也能去美国以外的地方旅行。 出于Lilt的公司价值观（一丝不苟，快速，谦逊，坚韧），哪一点最能打动你，为什么？ 虽然所有这些价值观都极其重要，但一丝不苟才是我的最爱。作为一个这么多和数据打交道的人，我觉得一丝不苟是极其重要的。在加入Lilt之前，我在一家金融服务行业的公司工作，并与其首席财务官密切合作。我在分析数以百万计的数据记录时养成了一个习惯，那就是每花0.01美元就计算一笔钱，我把这个习惯带到了这里来Lilt。 在LILT工作期间，你学到了什么事实或技能？ 在快速变化的环境中进行时间管理和确定优先级。由于Lilt是一家快速发展的初创公司，它有很多快速变化的优先级。数据分析团队从公司的所有利益相关者那里得到竞争优先级的请求。重要的是分配正确的优先级，管理期望，并按时交付这些请求。当我刚加入的时候，我发现要同时管理这些请求并将我的时间分配给这些请求有点困难。我的团队，特别是我的老板，在找到一个好的优先级划分技术方面帮了很多忙。我们目前使用这些工具和任务板来确定所有任务的优先级，并管理利益相关者的期望。 自从加入Lilt之后，你对翻译/本地化的看法有什么不同吗？ 自从加入LILT以来，我学到了很多本地化行业的知识。它真的不像其他任何一个，它是如此迷人！与其他行业不同的是，本地化虽然存在已久，但仍在发展中。是的，部门中有定义良好的数据点，然而，我们发现我们在不断地改变我们跟踪数据的方式，甚至是我们定义高影响度量的方式。由于所有内部部门都是我的团队的客户，我们可以了解所有部门的所有职能，并且我们能够使用数据显示哪些职能/行动对我们的利润率或翻译质量有有益的影响。通过这种方式，我们能够帮助涉众做出数据驱动的决策。 即使仅仅从数据角度来看，Lilt也不同于其他本地化行业的公司。我们跟踪行业中的重要指标，但我们也有一些反映我们核心技术效率的指标。而且由于我的团队直接参与提供了大部分这些洞察，这些洞察帮助我们理解行业是如何运作的，以及需要发生什么才能让它更有效率。 你收到的最好的职业建议是什么？ 和你的客户说同样的语言--这并不意味着你应该学习新的语言。很多时候，同一家公司的利益相关者说话和理解都不一样。例如，当我与工程师交谈时，我会使用更多的技术术语。然而，当与其他非技术团队交谈时，这些技术术语并不总是能被翻译出来。设身处地为客户着想，想想他们可能理解什么，可能不理解什么，找出最佳的方法来表达你的观点。 让它运转起来，让它运转得更好，让它运转得更快。这是我在职业生涯早期学到的一个咒语，它帮助我交付了更好的产品。我也一直对我的分析师说这句话。 你会说什么语言或者你学过什么语言？ 除了英语，我还会说印地语，马拉地语和马尔瓦里语。我也学过一些其他的东西，但遗憾的是，我觉得我已经不太流利了。 你喜欢在工作的时候听音乐吗？如果是，是哪种？ 这取决于工作性质。如果我需要写一个代码，只需要集中精力，那么是的，我听音乐。我喜欢六八十年代的摇滚。CCR，Eric Clapton，Queen都是我最喜欢的。 ••• 请留意我们即将发布的翻译和员工聚光灯帖子！我们将继续强调来自公司和我们优秀的翻译社区的人。 在LinkedIn，Twitter和Facebook上关注我们，了解更多信息！