在不提供任何写作样例的情况下,你能找到一份技术写作方向的工作吗?我认为是可以的。但这份工作可能是入门级的。如果雇用你从事较为严肃的工作,那么你的潜在雇主会希望看到你的一些作品。今天,我们来谈谈技术写作工程师创建面式样例的最佳范例。
确保你的样例能够共享
如果你创建的不仅仅是一份普通的技术写作样例,实际上是你过去从事的真实项目的一部分,那么在向任何人透露该样例之前,你需要联系过去为之工作的客户。如果这是为一份公共用户手册而做的样例,那应该不会有什么问题。你的客户很可能会允许你在自己的选辑中引用该样例,但无论如何,你应该事先问清楚。
明确指出你完成了样例的哪一部分工作
雇主会从多个视角评估你的样例,比如:结构,语言,设计,视觉元素。如实地说明你的工作范围是最佳的选择。 如果你没做过任何构建样例材料的工作,最好提及这一点,因为有些问题你可能无法回答。为了获得一个职位,应聘者会做各种各样的事情,但是一开始就进行某种欺骗是个非常糟糕的选择。另外,不要胆怯,如果你创建了页面布局,一定要提到这一点。技术写作工程师在某种程度上参与了设计,因此这样的技能总是值得赞赏的。
做好回答问题的准备
参加面试之前修改样例。你会被问到关于样例的问题。其中一些热门的问题包括:
你为什么决定选择这些样例?
它们展示了什么技能?
你是唯一的作者吗?
你运用了哪些工具?
你会做出什么改进?
只提供能真正显示自身价值的样例
你的主要目的在于选取简短而信息丰富的文本片段。以下是一些关于如何选择最佳样例以展示你的最强技能的窍门:
注重质量,而非数量。有时应聘者只会使用大量的样例,以为这样就能证明自身的帮助文档创作经验。但实际上这种做法会让你的潜在雇主感到困惑。他们不会阅读你的所有文档。他们很可能会跳过其中一些文档。即便他们会阅读某些文档,这些文档也不会给他们留下深刻的印象。
以下内容可以帮助你弄清楚一份选辑实际包含的内容:试着想想你要用每个特定样例所展示的确切技能。你喜欢自己的版块结构吗?添加到选辑中!对屏幕截图附带的清晰说明感到自豪吗?添加到选辑中!
添加多样化的样例。大家都知道,技术文档的类型有很多。因此,为了证明自己是有价值的资源,你可以添加各种样例:软件文档,演示文稿,白皮书,工艺文档,技术报告等。
内容上应注意的事项
为了确保你的样例足以展示自己的价值,请注意以下几个方面:
结构。从整个用户手册的最高层次到单个段落的层次,都应该对内容结构进行深思熟虑。这是最立竿见影的。
语法和标点符号。我们真的需要谈谈这个吗?:)
设计。这可能超出了你的范围,但无论如何,要确保样例的可读性和专业性。如果不想在字体和颜色上浪费时间,你可以简单地使用帮助文档创作工具,如ClickHelp,该工具拥有许多由设计人员开发的预制模板。
复杂性。一份主题颇具难度且写作良好的文档能给你的雇主留下深刻的印象。他们会把你看作是一个真正的科技通专家。如果你拥有自己引以为豪的复杂项目,可以考虑先添加它们。
结论
拥有一份良好的样例选辑对于一个技术写作工程师来说是非常重要的。此外,多年工作内分散的项目很难在一夜之间整理起来。所以,试着积极主动地把自己引以为傲的作品放到一起。到了找工作的时候,你就能把它们变成一个令人印象深刻的样例集。
祝你在技术写作上一切顺利!
ClickHelp 团队
跨平台、跨设备编写、管理和交付文档
以上中文文本为机器翻译,存在不同程度偏差和错误,请理解并参考英文原文阅读。
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