汉堡包:本地化成功的案例

2019-08-08 15:37:44 insight video interpreting

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本地化是始终迎合基层市场的理念——即使你是一个在几乎每个国家都有基地的大型跨国企业。事实上,就像麦当劳一样。 文森特:在巴黎,你可以在麦当劳买啤酒。你知道他们在巴黎叫什么“四分之一包奶酪”? 朱尔斯:他们不把它称为四分之一包奶酪? 文森特:嗯,男人,他们得到了公制。他们不知道四分之一英镑是什么。 朱尔斯:他们叫什么? 文森特:他们把它叫做“奶酪王牌”。 脉冲小说,1994年 你可能会从著名的《脉搏小说》( Pulp Fiction )场景中认识到这一点,在这个场景中,文森特( John Travolta )和朱尔斯( Samuel L Jackson )讨论了美国和欧洲之间的“细微差别”。这是一个场景,也很好地总结了本地化的概念。 本土化如何让麦当劳从海外市场中分一杯羹 麦当劳公司是世界上最大的快餐连锁店之一。多年来,它一直保持着第一的位置,但在2011年被 Subway 超越——尽管它仍然是最大的汉堡包餐厅,这是不可闻的! 但麦当劳成功的关键是什么?好吧,秘密是,它很难理解它所瞄准的各个市场。这意味着要考虑到它计划进入的国家的不同气候、人民的文化以及那里流行的菜肴。 所以,仅仅因为你可以走进当地的分支机构,订购鸡腿,不要以为如果你访问日本,你就能在菜单上找到它。事实上,日本麦当劳的一个特色就是 EBI Filet-O ,它由一种油炸脆的虾肉馅饼和芥末和千岛装组成。还有一款名为德国香肠鸡肉汉堡,作为促销活动的一部分,它在日本的菜单上暂时出现。有趣的是,你不会在德国的菜单上找到这个项目,在德国, Das Nurnburger (一种馅有三根叉子和芥末的面包)曾经是流行的选择。尽管早餐时你可能会喜欢麦西 D 的咸肉卷,但在加拿大或美国却不存在,在那里你可以选择香肠奶油饼干。 尽管麦当劳在无数个国家成功推出本地化服务,但它并不是以其荣誉为基础的。上个月,该公司宣布将在印度开设第一家素食餐厅,在那里有很大一部分人不吃肉食。这家快餐连锁店当时告诉美联社,在其现有的印度分店提供的菜单已经是半素食,以迎合顾客。 当然,麦当劳并不是唯一采取措施实现产品本地化的企业。一个显著的成功案例是星巴克,它也是全球十大快餐品牌之一。尽管“每个角落都有一个”这个词经常被用来形容这家咖啡店,但在1998年开业之前,中国的情况并非如此。在世界这一地区,茶一直是人们选择的热饮。因此,星巴克进行了彻底的市场调查,并开发了一种菜单,其中包括几种茶饮料,同时将其咖啡饮料描述为可能的替代品,而不是茶的替代品。 为什么要搞本地化呢 这一切都在教导其他希望进军国际市场的企业如何有效地进行本地化。如果你不按自己的方式来做生意以适应海外客户,你应该为潜在的失败做好准备。 本地化比制作新菜单要远得多。首先,您的所有宣传材料,包括您的网站,都需要以考虑本地化的方式进行翻译。这不仅意味着要考虑地区方言之间的差异,还要熟悉当地的习惯用法和俚语。 例如,如果你的口号包含了著名的英语成语“豹子不能改变它的位置”,那么人们通常期望英国的每个人都能理解你的意思。但是,不要认为你可以简单地把这个口号翻译成法语,并让它在法国市场的运作方式相同。在这里,同样的说法是“追逐自然,恢复自然”,这实际上意味着“追逐自然,然后以疾跑返回”。这个成语没有提到豹子,但意思是一样的——大自然不能改变。 故事的道德 所有这些告诉我们的是,仅仅因为英国对炸肉饼的需求很少,麦当劳并不只是假设其他地方的顾客不会感兴趣。总之,本地化是全球化的关键。 所以,下次需要翻译时,也要考虑本地化。 你能想到什么伟大而不是如此伟大的本地化实例?

以上中文文本为机器翻译,存在不同程度偏差和错误,请理解并参考英文原文阅读。

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